Prohlášení o ochraně osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Andrea Zaremba
IČO: 09738029
Sídlo: Doubravská 1892/24, Trnovany, 415 01 Teplice
E-mail: info@tramlux.cz
Nejsem plátce DPH.


2. Jaké údaje zpracovávám a proč

Zpracovávám pouze nezbytné osobní údaje pro následující účely:

  • Vyřízení objednávky (jméno, adresa, e-mail, telefon, fakturační údaje)
  • Komunikace se zákazníky (e-mail, případně sociální sítě)
  • Marketing a analýza návštěvnosti webu – prostřednictvím cookies a nástrojů jako Google Analytics (pokud jste s tím udělili souhlas)

Údaje zpracovávám na základě:

  • plnění smlouvy (např. vyřízení objednávky)
  • splnění zákonné povinnosti (vedení účetnictví)
  • oprávněného zájmu (komunikace se zákazníky)
  • váš souhlas (např. u marketingových cookies)

3. Doba uchování údajů

  • Fakturační údaje: 10 let (dle zákona)
  • Ostatní údaje: nejdéle po dobu nezbytně nutnou nebo do odvolání souhlasu

4. Předávání údajů třetím stranám

Vaše údaje mohou být předány pouze důvěryhodným partnerům:

  • Poskytovatelé dopravy (např. dopravní služby)
  • Účetní a daňový poradce
  • Poskytovatelé webhostingu a analytických nástrojů

Nikdy nepředávám osobní údaje třetím stranám za účelem marketingu bez vašeho souhlasu.


5. Vaše práva

Podle nařízení GDPR máte právo:

  • požádat o přístup ke svým údajům
  • požádat o opravu nebo výmaz
  • vznést námitku proti zpracování
  • požádat o omezení zpracování
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

6. Používání cookies

Na stránkách používám soubory cookies pro:

  • správné fungování webu
  • měření návštěvnosti a výkonu webu (Google Analytics)
  • marketingové účely (např. reklamy – pouze se souhlasem)

Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči nebo v cookie liště.


7. Závěrečná ustanovení

S ochranou vašich údajů nakládám zodpovědně a v souladu s platnými právními předpisy. Toto prohlášení může být aktualizováno – aktuální verze je vždy dostupná na těchto stránkách.